| 業務/服務 | 涉及具體業務 | 聯系電話 | 郵箱 | 聯系人 | 負責部門 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 會籍管理 | 會員入會、退會和會員資格轉讓 | 0411-84808251/7006 | huangli@dce.com.cn | 黃麗、景惠中 | 市場發展部 | |
| 會員資訊變更（名稱、一般資訊變更） | 0411-84808251/7006 | huangli@dce.com.cn | 黃麗、景惠中 | 市場發展部 | ||
| 市場意見建議反饋 | 意見建議反饋 | 0411-84808251 | huangli@dce.com.cn | 黃麗 | 市場發展部 | |
| 出市代表管理 | 出市代表註冊登記、撤銷 | 0411-84808401/8402 | trade@dce.com.cn | 高峰 | 交易部 | |
| 交易席位管理 | 場內增加席位及遠端交易 | 0411-84808401/8402 | trade@dce.com.cn | 高峰 | 交易部 | |
| 用戶交易編碼管理 | 交易所對會員、用戶的交易賬戶管理工作 | 0411-84808401/8402 | trade@dce.com.cn | 高峰 | 交易部 | |
| 實際控制關係賬戶管理 | 實際控制關係賬戶的報備、認定、確認、協查、分組，以及投機持倉合併計算等工作。 | 0411-84808712/8597 | hehaiyang@dce.com.cn/wanghuan@dce.com.cn | 何海洋、王歡 | 監察部 | |
| 程式化交易管理 | 期貨公司程式化交易用戶報備 | 0411-84808551/8353 | xuwx@dce.com.cn/xiezj@dce.com.cn | 許文軒、謝子健 | 監察部 | |
| 異常交易管理 | 對異常交易行為進行監管 | 0411-84808593/8822 | qusl@dce.com.cn/wangcong2017@dce.com.cn | 曲守林、王聰 | 監察部 | |
| 大戶報告管理 | 向交易所報送大戶報告 | 0411-84808792 | dahubg@dce.com.cn | 段文竹 | 監察部 | |
| 套期保值和套利管理 | 套期保值資格認定、交易頭寸申請審核 | 0411-84808715/8559 | hanwq@dce.com.cn/jinlong@dce.com.cn | 韓琬奇、金龍 | 監察部 | |
| 風險管理業務 | 限倉管理、保證金和漲跌停板管理、強行平倉和強制減倉管理 | 0411-84808709/8792/8791 | wangjuan@dce.com.cn/duanwz@dce.com.cn/liuzw@dce.com.cn | 王娟、段文竹、劉紫薇 | 監察部 | |
| 組合保證金管理 | 相關咨詢、資格申請 | 0411-84808709/8791 | wangjuan@dce.com.cn/liuzw@dce.com.cn | 王娟、劉紫薇 | 監察部 | |
| 結算業務 | 結算、交割、出入金業務 | 0411-84807704/6136/8647 | zhangxy@dce.com.cn | 值班人員、代東斌、陳秋爽、張新宇 | 清算部 | |
| 充抵業務 | 0411-84806074 | liujiayan@dce.com.cn/ caoxi@dce.com.cn/ lisd@dce.com.cn | 劉佳延、曹曦、李思達 | 清算部 | ||
| 標準倉單業務 | 交存標準倉單、標準倉單轉讓、《標準倉單持有憑證》列印、注銷標準倉單、《提貨通知單》列印等 | 0411-84807704/6136/8647 | cqs@dce.com.cn / ddb@dce.com.cn | 值班人員、代東斌、陳秋爽、張新宇 | 清算部 | |
| 標準倉單充抵保證金、標準倉單銀行質押 | 0411-84806074 | liujiayan@dce.com.cn/ caoxi@dce.com.cn/ lisd@dce.com.cn | 劉佳延、曹曦、李思達 | 清算部 | ||
| 交割業務 | 交割預報審批、檢驗管理、標準倉單註冊、交割倉庫管理等 | 黃大豆1號 | 0411-84808535 | sunjun@dce.com.cn | 孫君 | 農業品事業部 |
| 0411-84808137 | jiangxd@dce.com.cn | 姜修迪 | ||||
| 0411-84808655 | zhangpy@dce.com.cn | 張鵬遠 | ||||
| 豆粕、豆油、棕櫚油 | 0411-84808535 | sunjun@dce.com.cn | 孫君 | |||
| 0411-84808137 | jiangxd@dce.com.cn | 姜修迪 | ||||
| 0411-84808655 | zhangpy@dce.com.cn | 張鵬遠 | ||||
| 黃大豆2號 | 0411-84808472 | huangkw@dce.com.cn | 黃克偉 | |||
| 0411-84808648 | zhoulibo@dce.com.cn | 周立波 | ||||
| 0411-84808138 | wangxu@dce.com.cn | 王旭 | ||||
| 玉米、玉米澱粉 | 0411-84808138 | wangxu@dce.com.cn | 王旭 | |||
| 0411-84808472 | huangkw@dce.com.cn | 黃克偉 | ||||
| 0411-84808648 | zhoulibo@dce.com.cn | 周立波 | ||||
| 雞蛋 | 0411-84808145 | xiehc@dce.com.cn | 解皓辰 | |||
| 0411-84808217 | sunnk@dce.com.cn | 孫寧康 | ||||
| 0411-84808481 | zhuhq@dce.com.cn | 朱後強 | ||||
| 纖維板、膠合板 | 0411-84808481 | zhuhq@dce.com.cn | 朱後強 | |||
| 0411-84808217 | sunnk@dce.com.cn | 孫寧康 | ||||
| 0411-84808145 | xiehc@dce.com.cn | 解皓辰 | ||||
| 粳米 | 0411-84808472 | huangkw@dce.com.cn | 黃克偉 | |||
| 0411-84808648 | zhoulibo@dce.com.cn | 周立波 | ||||
| 0411-84808138 | wangxu@dce.com.cn | 王旭 | ||||
| LLDPE、PVC、PP | 0411-84808835 | wanggd@dce.com.cn | 王國棟 | 工業品事業部 | ||
| 0411-84808658 | xianxr@dce.com.cn | 鹹笑然 | ||||
| 乙二醇、苯乙烯、液化石油氣 | 0411-84808646 | wangbo@dce.com.cn | 王波 | |||
| 0411-84807099 | yanlin@dce.com.cn | 晏林 | ||||
| 焦炭、焦煤、鐵礦石 | 0411-84808723 | hanph@dce.com.cn | 韓佩徽 | |||
| 0411-84808678 | liuwy@dce.com.cn | 劉文宇 | ||||
| 工業品事業部其他業務 | 其他業務 | 0411-84808090 | 值班人員 | 工業品事業部 | ||
| 技術服務 | 交易、行情的技術接入、技術咨詢、報備及故障申報處理，交易專線服務，數字證書業務辦理，網站技術維護，會員服務系統和電子倉單系統技術服務，會員、資訊商和開發商測試等技術服務 | 400-861-8888（技術服務熱線） | 400@dce.com.cn | 技術運維中心 | ||
| 0411-8480 6035/6036（應急） | ||||||
| 詢證事務、協助執法事務 | 詢證事務、協助執法事務 | 0411-84808875 | pan@dce.com.cn | 潘雷、劉蕊 | 法律與合規監察部 | |
| 基差交易平台業務 | 交易及結算業務 | 0411-84808744/8741 | wangshuo@dce.com.cn/lilun@dce.com.cn | 王碩、李倫 | 場外業務部 | |
| 交易商開戶 | 0411-84808475 | sunhn@dce.com.cn | 孫洪楠 | |||
| 商品互換業務 | 出入金業務 | 0411-84808162/8747 | swaps@dce.com.cn | 柳楊、張天宇 | ||
| 交易及結算業務 | 0411-84808162/8747 | |||||
| 交易商、用戶開戶業務 | 0411-84808162/8747 | |||||
| 倉單交易業務 | 出入金業務 | 0411-84808747/8162 | otc@dce.com.cn | 張天宇、柳楊 | ||
| 交易及結算業務 | 0411-84808747/8162 | |||||
| 用戶開戶業務 | 0411-84808747/8162 | |||||
| 新聞宣傳業務 | 新聞宣傳 | 0411-84808437 | liuchen@dce.com.cn | 劉琛 | 新聞資訊部 | |
| 網站管理 | 0411-84808807 | wangjl@dce.com.cn | 汪家麟 | |||
| 市場培育活動 | 其他地區活動申請 | 0411-84808519 | wanghe@dce.com.cn | 王鶴 | 市場發展部 | |
| 上海、江蘇、浙江活動申請 | 021-50582391/2390 | bohan@dce.com.cn/chengyue@dce.com.cn | 博涵、程悅 | 上海發展與服務總部 | ||
| 廣東、廣西、海南活動申請 | 020-38559406（廣州）、0755-83206357（深圳） | zhengyl@dce.com.cn/wsj@dce.com.cn | 鄭宇玲、王世傑 | 深圳發展與服務總部 | ||
| 境外活動申請 | 0411-84808255 | wangdy@dce.com.cn | 王東遠 | 國際合作部 | ||
| 產業企業拓展與培育 | 0411-84808320 | liuhao@dce.com.cn | 劉浩 | 產業拓展部 | ||
| 產業大會 | 0411-84808497 | zuoyue@dce.com.cn | 左岳 | 產業拓展部 | ||
| “大商所農民收入保障計劃”項目 | “大商所農民收入保障計劃”項目 | 0411-84808241 | luofeng@dce.com.cn | 羅峰 | 產業拓展部 | |
| “大商所企業風險管理計劃”項目 | “大商所企業風險管理計劃”項目 | 0411-84808307 | wangyn@dce.com.cn | 王羽寧 | 產業拓展部 | |
| 寫字間租賃業務 | 大連期貨大廈辦公間租賃 | 0411-84808388 | xinghuiyuan@dce.com.cn | 邢慧媛 | 物業公司 | |
| 物業服務 | 大連期貨大廈物業服務 | 0411-84995035/84995036 | wuyekw@dce.com.cn | |||
| 境外經紀機構委託業務備案 | 期貨公司會員接受境外經紀機構委託開展特定品種期貨交易業務 | 0411-84808185 | keyan@dce.com.cn | 柯妍 | 國際合作部 | |
