大連商品交易所資訊科技二部主要負責交易所資訊系統的集成建設（軟體開發除外）、應用系統(交易業務系統、互聯網系統和辦公系統)及機房、UPS、冷氣機、伺服器、存儲、網路、資料庫、資訊安全等基礎設施和系統的運維工作和交易所、會員單位及倉庫等外聯單位的技術服務支援工作。資訊科技二部以系統建設先進高效、系統運維穩定安全和技術服務優質規范為方針，始終秉承以一流的技術為廣大會員和投資者提供一流服務的思想，遵循國際先進的IT管理標準，不斷提升管理、運行和服務水平，並本著“服務至上，品質第一”的宗旨，率先建立實施ISO9001、ISO27001和ISO20000國際標準體系，全面規范資訊科技二部的運作和服務流程，為交易所、廣大會員及投資者提供滿意的技術支援和服務。

大連飛創資訊技術有限公司是大連商品交易所的全資子公司。公司主要負責交易所及期貨市場應用軟體系統的設計、開發與維護，期貨行情、資訊的開發和經營等技術業務。

資訊科技二部與飛創公司共同為會員和相關單位提供優質、高效的技術服務，服務內容主要包括：
遠端鏈路接入管理、網站和會員服務系統、遠端單機版交易軟體、所內行情與成交回報軟體、交易大廳設備和軟體、數字證書申請、倉庫和質檢系統、監管協作系統等相關技術服務、遠端交易測試、資訊公司和軟體開發商服務等。我們以標準的規范為用戶提供以上系統的故障處理、服務請求、技術咨詢、技術投訴等服務。

如有技術相關問題需要咨詢，請撥打技術服務熱線：400-861-8888（語音導航請按3號鍵）