1.信訪人在信訪過程中應當遵守國家法律、法規，不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權益。

2.信訪人提出信訪事項一般應當採用書面形式；涉及投訴請求的，應當載明信訪人姓名、身份證明資訊、聯系方式，並提供請求、事實、理由等相關書面證明材料（具體形式詳見附件），發送至指定信訪郵箱。

3.信訪人採用走訪形式提出信訪事項的，應到我所指定的接待場所提出。根據有關規定，多人採用走訪形式提出共同的信訪事項，應當推選代表，代表人數不得超過5人。

4.信訪人應當自覺維護接待場所的正常工作秩序，接受必要的安全檢查。

5.信訪人姓名、聯系方式不清、虛假，我所對信訪事項不予受理。

附件：信訪申請表